磁性辊使用一天柔性刀片出现的问题？

客户下单一支磁性辊筒和两张柔性刀片，这两张刀片的模切图形不一样，模切的材料是一样的。我要客户提供轮转机的牌子和型号；磁性辊筒的资料，包括齿轮齿数，枕肩和辊身的直径，刀片模切形状的图案的图纸。在我收到要模切的材料后，按照客户的要求，把辊筒刀片都设计好。在生产周期的订单安排内完成了。然后试切，试切好了。确定辊筒和刀片都没有问题了再从公司发出。在发货前由专业技术人员测试，测试合格后才会发给客户。每一支磁性辊筒和柔性刀片都有一份检测报告。发货到了客户那里，客户安装好磁性辊筒和柔性刀片在机器上使用了。

但是磁性辊和柔性刀片在机器对这材料模切一天的时间就说刀片有问题了，这问题出现在那里呢？电话里又说不清楚，我们这里又没有看到，不知道是不是在装配辊筒和刀片时的问题呢？还是其它的问题？不可能两张刀片都是出现同样的情况。后来就叫客户把那两张刀片和是要模切的材料再寄过来，我们的技人员对这两张刀片进行了检验。

   原来这材料是有覆膜的。刚开始客户提供的材料是没有覆膜的材料，我们就按照客户提供材料和模切方式来设计好了刀刃的角度，使柔性刀片在模切过程中好排废。又对刀刃进行了激光加硬处理。客户使用一天后反应材料有切不断、有带料、有些地方切不穿和刀片不耐用的情况。在收到客户寄来的材料，经过沟通我们才知道客户切的是覆膜的材料，是客户刚开始就给我们寄错了材料样品。这点要注意，在模切不同的材料它的刀刃角度都是不一样的。提供给我们的材料必须是要模切的同一种材料，避免以后犯这样的错误。

   后来再帮这个客户按寄来的材料做了两张柔性刀片，到现在模切了一百多卷材料柔性刀片都没有出现问题。在正常使用情况下磁性辊在几年内都不会坏的。